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25/01/2012 Caldeo structure son Help Desk et sa gestion de parc avec Numara Track-It!

Filiale du Groupe Total, Caldeo distribue du fioul et du carburant aux professionnels et particuliers. Les équipes de Caldeo installent également des chaudières fioul, gaz ou bois, des pompes à chaleur et des équipements solaires.

Enjeux : Industrialiser le fonctionnement de Help Desk et fiabiliser sa gestion de parc.

Secteur d’Activité :
Energie.

Pourquoi Numara® Track-It! : Solution simple à utiliser, performante, évolutive et proposant une fonctionnalité unique de Bar Code.

Bénéfices : Une gestion rapide et industrielle des incidents, une amélioration de la qualité de service, une offre facilement évolutive en fonction des besoins.

 

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